Termini di Servizio e Condizioni d'Uso

1. Introduzione e Ambito di Applicazione

I presenti termini si applicano a tutti gli utenti che accedono, navigano, effettuano ordini o utilizzano i servizi disponibili sul nostro sito.

L'utilizzo continuato del sito implica l'accettazione dei presenti termini e delle politiche correlate pubblicate sul sito.

2. Account Utente e Ambito di Responsabilità del Sito

Gli utenti sono responsabili dell'accuratezza e dell'aggiornamento delle informazioni fornite durante la registrazione o l'utilizzo dei servizi.

Gli utenti sono inoltre responsabili della protezione delle credenziali di accesso e delle attività effettuate tramite il proprio account.

Adottiamo misure ragionevoli per garantire il corretto funzionamento del sito, ma non possiamo garantire l'assenza di interruzioni, ritardi, manutenzioni programmate o problemi tecnici.

3. Prodotti, Disponibilità e Informazioni sui Prezzi

Ci impegniamo a mantenere accurate le informazioni relative ai prodotti, alle immagini, alle descrizioni, alla disponibilità e ai prezzi pubblicati sul sito.

Tuttavia, disponibilità e prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento a causa di aggiornamenti di sistema, variazioni di inventario o correzioni di informazioni.

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori relativi ai prodotti o ai prezzi prima dell'elaborazione dell'ordine.

4. Ordini e Pagamenti

L'invio di un ordine non garantisce automaticamente l'accettazione dello stesso.

Gli ordini vengono elaborati dopo la verifica delle informazioni fornite e la conferma del pagamento.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o annullare un ordine qualora siano presenti informazioni incomplete, errori evidenti o problemi che impediscano la corretta esecuzione dell'ordine.

5. Politica di Spedizione

Effettuiamo consegne esclusivamente all'interno dell'Italia.

Per ordini da €0.00 a €399.99 viene applicata una tariffa di spedizione pari a €12.99. Gli ordini di importo pari o superiore a €399.99 beneficiano della spedizione gratuita. Tutti i prezzi visualizzati includono le imposte applicabili.

Il tempo di elaborazione è generalmente di 1-3 giorni lavorativi. Dopo la spedizione, la consegna è prevista entro 6-10 giorni lavorativi.

Per maggiori dettagli, consulta: Politica di Spedizione

6. Politica di Annullamento degli Ordini

Gli ordini possono essere annullati prima dell'avvio della spedizione.

Per richiedere un annullamento, è necessario contattare il nostro servizio clienti fornendo il numero dell'ordine e le informazioni necessarie per la verifica.

Dopo l'approvazione della richiesta, il rimborso verrà elaborato entro 1-3 giorni lavorativi e sarà effettuato utilizzando il metodo di pagamento originariamente impiegato per l'acquisto.

Per ulteriori informazioni, consulta: Politica di Annullamento degli Ordini

7. Politica di Reso e Sostituzione

È possibile richiedere un reso o una sostituzione entro 30 giorni dalla consegna del prodotto.

Le richieste possono essere presentate in caso di difetti estetici, problemi di qualità, odori anomali, gravi differenze di colore, prodotto non conforme all'ordine o per motivi personali.

Per avviare la procedura, è necessario contattare il servizio clienti e fornire il numero dell'ordine, la prova del pagamento e la documentazione fotografica o video eventualmente disponibile.

Dopo la verifica e l'approvazione della richiesta, il rimborso verrà elaborato entro 1-3 giorni lavorativi e sarà restituito al metodo di pagamento originario. In caso di sostituzione approvata, il nuovo prodotto verrà spedito entro 1-3 giorni lavorativi.

Per maggiori dettagli, consulta: Politica di Reso e Sostituzione

8. Risoluzione delle Controversie e Norme Applicabili

Eventuali controversie derivanti dall'utilizzo del sito o dai servizi offerti saranno gestite prioritariamente attraverso una soluzione amichevole tra le parti.

Qualora non sia possibile raggiungere un accordo, la controversia sarà trattata secondo le disposizioni applicabili.

9. Privacy e Protezione dei Dati

La protezione dei dati personali rappresenta una nostra priorità.

Le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e tutela dei dati personali sono descritte nella relativa informativa sulla privacy disponibile sul sito.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, elementi grafici, loghi, design e materiali correlati, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale applicabili.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato dei contenuti.

11. Limitazione di Responsabilità

Non siamo responsabili per eventuali perdite o danni derivanti da informazioni errate fornite dagli utenti, utilizzo improprio del sito, problemi tecnici, interruzioni dei servizi o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Nessuna disposizione del presente documento limita i diritti riconosciuti agli utenti dalle norme applicabili.

12. Modifiche ai Termini di Servizio

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti termini in qualsiasi momento per esigenze operative o di servizio.

Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito e diventeranno efficaci dal momento della pubblicazione.

13. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini, agli ordini o ai servizi disponibili sul sito, puoi contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

Indirizzo: 47 Lumpkin St, Lucedale, MS 39452, US

Telefono: +1 (601) 530-8765

E-mail: team@brivolento.com

Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)