Politica di Annullamento degli Ordini

1. Condizioni per l'Annullamento dell'Ordine

È possibile richiedere l'annullamento di un ordine prima che venga affidato al corriere o avviato alla spedizione.

Se l'ordine è già stato spedito o è entrato nella fase di preparazione finale per la consegna, la richiesta di annullamento potrebbe non essere accettata.

In tali casi, sarà possibile fare riferimento alle procedure previste dalla politica di reso applicabile.

Ci riserviamo il diritto di verificare lo stato effettivo dell'ordine prima di approvare qualsiasi richiesta di annullamento.

2. Procedura di Annullamento dell'Ordine

Per richiedere l'annullamento di un ordine, segui i passaggi indicati di seguito:

• Contatta il nostro servizio clienti tramite e-mail o telefono e fornisci il numero dell'ordine, la prova del pagamento e le informazioni necessarie per l'identificazione dell'acquisto.
• Il nostro team esaminerà la richiesta nel più breve tempo possibile e comunicherà l'esito attraverso i recapiti forniti dal cliente. In caso di approvazione, verrà avviata la procedura di rimborso.

3. Informazioni sul Rimborso

Dopo la conferma dell'annullamento dell'ordine, il rimborso verrà elaborato entro 1-3 giorni lavorativi.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto, inclusi carta bancaria, Visa, MasterCard o altri metodi di pagamento disponibili al momento dell'ordine.

Per qualsiasi chiarimento relativo al rimborso, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente politica.

4. Contattaci

Per richiedere l'annullamento di un ordine o ricevere assistenza in merito allo stato dell'ordine e ai rimborsi, puoi contattarci attraverso i seguenti recapiti:

Indirizzo: 47 Lumpkin St, Lucedale, MS 39452, US

Telefono: +1 (601) 530-8765

E-mail: team@brivolento.com

Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)